Информация об организации работы с обращениями граждан и организаций в УМВД России по Костромской области за 1 квартал 2018 года

Работа с обращениями граждан является важным самостоятельным направлением служебной деятельности органов внутренних дел, призванным обеспечить защиту конституционных прав и законных интересов граждан. В последнее время руководством УМВД России но Костромской области данной работе уделяется особое внимание.

Организация работы по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения обращений граждан в подразделениях УМВД и территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных УМВД России но Костромской области осуществляется, в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказа МВД России от 12 сентября 2013 года № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД».

В установленном порядке осуществляется контроль за разрешением обращений граждан. Организована информационно - аналитическая работа с обращениями граждан и организаций, ежеквартально составляются статистические отчеты.

За 1 квартал 2018 года в УМВД России по Костромской области поступило 3936 обращений, что на 1,97 % больше по сравнению с 1 кварталом 2017 года (3860).

Из указанного количества обращений (3936), направлено на рассмотрение по компетенции в другой орган власти - 30, на рассмотрение по существу в нижестоящий орган внутренних дел - 560 и по территориальности - 87.

За отчетный период в УМВД России по Костромской области поступило обращений непосредственно от граждан и организаций - 3492, из Совета Федерации и Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации - 2, из администрации Президента Российской Федерации - 196, из Правительства Российской Федерации - 75, из ДДО МВД России - 48, из подразделений центрального аппарата МВД России - 99, из органов законодательной власти - 13, из органов исполнительной власти - 206.

По своему характеру, поступившие обращения составили: предложения - 5, из которых рассмотрено - 5 (2 поддержано и 3 не поддержано); заявления и запросы информации - 3092, из которых рассмотрено - 2619 (поддержано - 1290, не поддержано - 169 и даны разъяснения - 1160); жалобы — 839, из которых рассмотрено - 720 (поддержано - 285, не поддержано - 193 и даны разъяснения - 242).

Наибольшее количество обращений зарегистрировано в управлении государственной инспекции безопасности дорожного движения УМВД - 1612, УМВД России по городу Костроме - 835, отделе делопроизводства и режима УМВД - 583, ОП № 1 УМВД России по городу Костроме - 147, ОП № 2 УМВД России по городу Костроме - 95, МО МВД России «Галичский» - 69, ОП № 3 УМВД России по городу Костроме - 64, МО МВД России «Шарьинский» - 54, ОМВД России по Костромскому району - 51, МО МВД России «Буйский» - 40.

Тематический анализ обращений, поступивших в УМВД России по Костромской области, свидетельствует о преобладании обращений по борьбе с преступными проявлениями против общественной безопасности и общественного порядка, по недостаткам в работе подразделений государственной инспекции безопасности дорожного движения, а также по вопросам организации и обеспечения безопасности дорожного движения, розыска граждан, противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел по линии административного законодательства.

Кроме того, из общего количества обращений - 3936, поступило жалоб - 839. По результатам проверок, 6 сотрудников привлечено к дисциплинарной ответственности.

В УМВД России по Костромской области организован прием граждан. Ежемесячно графики личного приема размещаются на официальном сайте УМВД.

В 1 квартале 2018 года принято па личном приеме 126 граждан, что свидетельствует об увеличении данного показателя по сравнению с 1 кварталом 2017 года на 4,13 % (121). В ходе личного приема 104 гражданам даны разъяснения, поддержано - 20, не поддержано - 2.

Основными вопросами, с которыми граждане обращаются к руководству, являются несогласие с расследованием уголовного дела, необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела, по жилищным вопросам, по недостаткам в работе участковых уполномоченных полиции.

В марте 2018 года в приемной Президента Российской Федерации в Костромской области начальником УМВД России по Костромской области проведены личные приемы граждан. В ходе приемов принято 7 человек, в том числе письменных обращений - 7. В настоящее время по всем обращениям проводятся проверки.

Ссылки на сайты органов государственной власти:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России